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Dynamique Auvergne Développement,cabinet spécialisé dans l’accompagnement et la formation des artisans,commerçants, professions libérales,met à votre disposition son savoir faire,ses compétences,ses partenaires pour vous aider dans le pilotage de votre entreprise.

Basé à Aurillac au Pôle d’Entreprises,rencontrons nous en nos locaux ou  au cœur de votre activité,du Lundi au Vendredi de 7h30 à 19h00.

Nos valeurs

Attentionné.

  • J’écoute et je suis disponible.
  • Je cherche à faire de chaque contact avec le chef d’entreprise un moment agréable pour mon interlocuteur.
  • Je montre de la bienveillance et de l’empathie.

Engagé .

  • Je fais preuve d’initiative et je développe l’autonomie de mon interlocuteur.
  • J’utilise le « je » qui m’engage personnellement.
  • Je fais preuve de soutien et de solidarité.

Efficacité .

  • Je démontre que Dynamique Auvergne Développement met tout en oeuvre pour atteindre les objectifs souhaités.
  • Je vais au devant des attentes,souhaits,demandes et je fais preuve d’anticipation.
  • Je suis professionnel dans le service que je délivre.

Consultant

Objectifs: l’autonomie de l’entrepreneur; la performance de son entreprise.

  • Rencontrons nous dans nos locaux ou au sein de votre société pour vous connaitre et comprendre vos besoins.
  • Analyse des besoins du chef d’entreprise,évaluation des objectifs et propositions .
  • Validation par le dirigeant.
  • Moyens mis en oeuvre ,planning de réalisation.
  • Accompagnement,suivi dans le temps,flexibilité.
Formation chef d'entreprise

Formateur

Des ateliers ciblés sur les besoins de dirigeants de TPEun objectif la performance globale de l’entreprise.

  • Rentabilité,gestion et Pilotage.
  • Création et développement de son site internet.
  • Réseaux sociaux.
  • Bureautique.

Partenariat avec Liuré Développement, centre de formation Datadocké.

  • Prise en charge du coût de la formation par vos organismes Paritaires (OPCO) et dispositif fiscal incitatif ( crédit d’impôt formation 9.88€/h jusqu’à 40h00).
  • Gestion du dossier de financement par Dynamique Auvergne Développement.

Gestion de la relation client

Nous sommes en charge pour nos clients de :

  • réceptionner et traiter les demandes, identifier ou créer un compte client.
  • Conseiller, renseigner et orienter le client sur sa commande.
  • Aider à résoudre un litige.
  • Historiciser et effectuer un suivi de la demande client.

Contactez nous

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